Depuis l’arrivée des intelligences artificielles génératives, de plus en plus d’étudiants se tournent vers ChatGPT pour trouver rapidement des informations, sans passer par la bibliothèque universitaire (BU).
Accessible à tout moment et avec des réponses quasi instantanées, ChatGPT a su séduire les étudiants en leur faisant gagner un temps précieux. Mais cette utilisation pose question : les sources sont-elles toujours fiables ? Les bibliothèques vont-elles devenir obsolètes ?
De nouvelles méthodes de travail
L’intelligence artificielle est aujourd’hui devenue un indispensable pour les étudiants. Rapide et facile d’accès, ChatGPT offre des réponses rapides et permet de structurer des idées. « Je l’utilise pour m’aider à organiser mes plans de cours, mais je ne copie pas bêtement », nous confie Léo, étudiant en science politique. Cependant, tous ne partagent pas cet avis, comme Emma, en L3 Psychologie, qui met en garde contre les limites de l’outil : « J’ai essayé plusieurs fois de demander à ChatGPT des références pour mes dossiers et à chaque fois les sources n’étaient pas correctes. » Selon Virginie Lobez, professeure en méthodologie documentaire et responsable de la B.U de l’UCO, l’utilisation de ChatGPT pose un autre problème. « On retrouve énormément de fausses références dans les dossiers des étudiants. Des auteurs et des titres inexistants, des erreurs dans les bibliographies… C’est comme ça qu’on repère Chat GPT. » De plus, il existe des logiciels anti-plagiat comme Compilatio afin de détecter ce phénomène.
Une baisse de fréquentation des BU ?
« Avec le numérique et la documentation électronique, on peut faire ses recherches chez soi. La baisse de fréquentation des bibliothèques ne fait que s’aggraver », poursuit Virginie. Cependant, elle affirme que certaines disciplines restent encore attachées au format papier, notamment en droit et en sciences politiques : « Certaines disciplines ont un rapport plus fort au papier. On ne rédige pas un plaidoyer sur ChatGPT, ça ne se fait pas ». Elle remarque aussi que de nombreux étudiants en première année d’Information-Communication ne reviennent plus à la BU par la suite, laissant penser que ChatGPT a remplacé leur besoin de consultation sur place.
Les intelligences artificielles génératives sont-elles vraiment fiables ?
ChatGPT est rapide et pratique, mais il reste imparfait. Le podcast Fake news : Elle est passée par ici, elle repassera par l’IA de France Culture alerte sur les risques de désinformation. L’IA est entraînée sur une base de données pour répondre à nos questions, mais elle ne vérifie pas ses sources et peut générer de fausses informations. « Google et les IA n’ont pas toutes les réponses », rappelle Virginie. Pour elle, les bibliothèques restent indispensables, car elles offrent des ressources fiables. En complément, il existe des formations sur l’IA proposées aux référents de la bibliothèque universitaire afin d’aider les étudiants et le corps enseignant.
Pour pallier ce souci de désinformation provoqué par l’usage de Chat GPT ou d’autres IA, les étudiants doivent trouver un équilibre pour tirer parti de ces outils tout en garantissant la véracité de leurs sources.
*Les prénoms ont été changés pour préserver l’anonymat
Alice Grzesiak
Act'UCO 
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